Загальні умови (ГУ)
MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG
Дата набуття чинності: [27.09.2024]
Вступ
MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG (далі — «MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG») пропонує квитки на концерти та інші заходи на своїх вебсайтах та через телефонні канали продажу, де вона виступає організатором. Нижченаведені Загальні умови застосовуються виключно до всіх замовлень, що стосуються доставки квитків та товарів з мерчандайзингу. MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG не гарантує точність даних, зазначених на своїх вебсайтах.
A. Укладення договору
Натисканням кнопки «Замовити з оплатою» клієнт подає обов’язкову пропозицію на укладення договору. Договір вважається укладеним тільки після підтвердження замовлення електронною поштою від MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG. Купівля квитків призводить до виникнення договірних відносин виключно між власником квитка (клієнтом) та організатором, яким зазвичай є MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG. Якщо MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG не є організатором заходу, вона діє як посередник від імені відповідного організатора, і застосовуються умови цього організатора.
B. Оплата
Клієнт зобов’язується сплатити вартість квитка на користь MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG. Оплата здійснюється за допомогою кредитної картки, PayPal або банківського переказу. Загальна сума стає до сплати негайно після укладення договору.
C. Право на відмову від договору та політика повернення
Право на відмову від договору для споживачів не передбачено відповідно до п. 312g абз. 2 № 9 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), оскільки йдеться про послуги у сфері організації дозвілля, які бронюються на конкретну дату або період. Кожне замовлення квитків є обов’язковим і зобов’язує клієнта прийняти та оплатити замовлені квитки.
D. Право на відвідування заходу та обмеження
Оплачений квиток дає право тільки особі, яка його придбала, на відвідування заходу. Передача права на відвідування третім особам дозволяється лише за згодою MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG і за таких умов:
Ціна перепродажу не повинна перевищувати ціну, зазначену на квитку, більше ніж на 10%.
Комерційний чи професійний перепродаж квитка через аукціони або біржі обміну заборонено.
На запит клієнт зобов’язаний надати ім’я та адресу третьої особи, якій було передано квиток.
E. Захист дітей та підлітків
Особи, молодші 6 років, не допускаються на заходи, навіть у супроводі законних опікунів. Особи віком від 8 до 16 років можуть відвідувати заходи тільки у супроводі дорослого. Підліткам віком від 16 до 18 років дозволяється відвідувати заходи без супроводу дорослого до опівночі, за наявності письмового дозволу від законних опікунів.
F. Скасування заходу та зміни
У разі скасування або перенесення заходу з причин, які не залежать від MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG, клієнта буде негайно повідомлено про зміни. У разі перенесення квитки залишаються дійсними на нову дату. У разі скасування вартість квитка буде повернена протягом 14 днів без нарахування комісійних зборів. Додаткові вимоги з боку клієнта виключаються, якщо MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG не діяла навмисно або через грубу необережність.
G. Правила безпеки та правила перебування
Клієнт зобов’язується дотримуватися правил безпеки, що діють у місці проведення заходу. MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG залишає за собою право відмовити у вхідному квитку або видалити клієнтів із місця проведення заходу, якщо ці правила порушуються. У таких випадках клієнт не має права на повернення вартості квитка.
H. Відповідальність та відшкодування збитків
MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG несе відповідальність за збитки, спричинені навмисними або грубо недбалими діями.
За легке порушення обов’язків MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG несе відповідальність лише у випадку порушення суттєвого договірного обов’язку, виконання якого є необхідною умовою для належного виконання договору, і на виконання якого клієнт регулярно покладається. У таких випадках відповідальність обмежується передбачуваними, типовими для договору збитками.
Відповідальність за збитки, спричинені неналежною поведінкою клієнта, виключається.
I. Захист даних та обробка інформації
MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG обробляє персональні дані відповідно до чинних положень про захист даних. Ці дані можуть передаватися третім сторонам, якщо це необхідно для виконання договору. Додаткову інформацію можна знайти в політиці конфіденційності MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG.
J. Заключні положення
До цього договору застосовується законодавство Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG). Місцем виконання та юрисдикції є Гамбург, якщо клієнт є підприємцем у значенні розділу 14 Цивільного кодексу Німеччини (BGB).
Якщо будь-яке положення цих ГУ визнане недійсним або стане недійсним, це не впливає на дійсність інших положень. Замість недійсного положення застосовується положення, яке найбільш відповідає економічній меті недійсного положення.
