Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG
Stand: [27.09.2024]
Einleitung
Die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG (nachfolgend „MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG“ genannt) bietet auf ihren Internetseiten sowie über telefonische Verkaufsstellen vorwiegend Eintrittskarten für Konzerte und andere Veranstaltungen an, bei denen sie als Veranstalter auftritt. Für alle Bestellungen, die die Lieferung von Tickets und Merchandisingartikeln betreffen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Richtigkeit der auf den Internetseiten angegebenen Daten übernimmt die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG keine Gewähr.
A. Vertragsschluss
Durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung der Bestellung per E-Mail durch die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG zustande. Mit dem Erwerb von Eintrittskarten entstehen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunde) und dem Veranstalter – in der Regel MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG. Falls die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG nicht selbst Veranstalter ist, fungiert sie als Vermittler im Namen des jeweiligen Veranstalters, und es gelten die AGB des Veranstalters.
B. Zahlung
Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des Eintrittspreises an die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Der Gesamtpreis ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
C. Widerrufs- und Rückgaberechte
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung handelt, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum gebucht werden. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit verbindlich und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
D. Berechtigung zum Besuch der Veranstaltung und Ausschluss
Die bezahlte Eintrittskarte berechtigt nur die Person, die diese besitzt, zum Besuch der Veranstaltung. Eine Übertragung des Besuchsrechts an Dritte ist nur mit Zustimmung der MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG erlaubt und unterliegt den folgenden Bedingungen:
Der Wiederverkaufspreis darf den auf der Eintrittskarte ausgewiesenen Preis um maximal 10 % übersteigen.
Ein gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf der Eintrittskarte über Auktionen oder Tauschbörsen ist unzulässig.
Der Kunde ist verpflichtet, auf Anfrage Name und Anschrift des Dritten mitzuteilen, an den er die Eintrittskarte weitergegeben hat.
E. Schutz von Kindern und Jugendlichen
Personen unter 6 Jahren ist der Zutritt zu Veranstaltungen nicht gestattet, auch nicht in Begleitung von Erziehungsberechtigten. Für Personen zwischen 8 und 16 Jahren ist der Besuch nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren dürfen ohne Begleitung bis Mitternacht teilnehmen, sofern eine schriftliche Erlaubnis der Erziehungsberechtigten vorliegt.
F. Veranstaltungsausfall und Änderungen
Sollte eine Veranstaltung aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs der MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG liegen, abgesagt oder verschoben werden, wird der Kunde unverzüglich über die Änderungen informiert. Im Falle einer Verschiebung behalten die Tickets für den neuen Termin ihre Gültigkeit. Bei einer Absage wird der Eintrittspreis ohne Anfall von Bearbeitungsgebühren innerhalb von 14 Tagen erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, sofern die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
G. Sicherheitsbestimmungen und Hausrecht
Der Kunde verpflichtet sich, die am Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG behält sich das Recht vor, den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern oder Kunden des Veranstaltungsortes zu verweisen, wenn gegen die Bestimmungen verstoßen wird. In solchen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.
H. Haftung und Schadenersatz
Die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG nur, sofern diese eine wesentliche Vertragspflicht betreffen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in solchen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Schäden, die auf unsachgemäßes Verhalten des Kunden zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.
I. Datenschutz und Datenverarbeitung
Die MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG bearbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Diese Daten können an Dritte übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung der MAS Entertainment Solutions GmbH & Co. KG.
J. Schlussklauseln
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
